“一客一消”武汉蔡甸建行“硬核”防疫不放松

2020-05-15 21:04  

建设银行武汉蔡甸支行营业室将常态化防疫与复工复产两手抓,在科学精准防控的前提下,该网点采取了多项措施,确保为客户提供安全高效的金融服务。

5月15日,记者在建设银行蔡甸支行营业室门口看到,地面上都贴上了“间隔线”划线,在等候区,每隔1.5米至2米摆放着一把椅子,不少市民都在此等候。蔡甸支行建立了行领导巡查机制,本部中后台员工有序下沉网点进行帮扶,协同网点员工对进入银行办理业务的居民进行限流。

建设银行蔡甸支行营业室负责人杨玲介绍,市民入内办理业务除了需要测量体温、出示健康码(绿码)外,还需要持身份证进行实名登记。

记者看到,负责大厅保洁的工作人员抹布和装有消毒水的小喷壶一直不离手,有市民办理完业务离开柜台后,工作人员立刻上前,对柜台、椅子等进行消毒。自助服务机则是使用酒精湿巾进行擦拭消毒。杨玲说,每天上班的员工会佩戴好口罩和手套,营业网点开门、关门前,要对营业场所地面、墙壁、门窗、柜台、桌椅、门把手、柜台、话筒、自助服务机具等经常使用或触摸的服务设施进行清洁消毒。对于经常接触的物体,则是“一客一消毒”, 让消毒工作不留死角!同时,驻行纪检组还会严格落实监督责任,就疫情防控工作进行实时监控。

前来办理业务的市民告诉记者,他今天过来存款,之前心里还在打鼓,今天看到银行防疫措施做得这么好,就放心了!他表示,“虽然限流了,感觉排队时间比以前长,但这样也是对自己的健康负责,我觉得这些措施做得挺好的!”

目前,该网点开设了6个柜台,每天办理业务人数200余人。杨玲说,特殊时期,网点会竭尽全力做好金融服务,同时建议企业和居民多多尝试建行手机银行、网上银行等线上办理渠道,可以充分体验建行金融科技的便捷性。


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