“服务好,效率高,用电报装‘零投资’,感谢供电公司对我们企业的大力帮助与支持!”近日,一面印有“乡村振兴电力先行,服务微企雪中送炭”的锦旗送到了国网武汉市蔡甸区供电公司,武汉黄虎文创发展有限公司负责人李先生对该公司“零上门、零审批、零投资”的优质服务表示衷心感谢。
据了解,武汉黄虎文创发展有限公司是由留法海归艺术家李涛及其团队创立的文化艺术产业园,主要营销与古琴文化相关的传统文化项目。为扶助该企业发展壮大,拉动文旅促乡村振兴,蔡甸区大集街办事处将闲置多年的黄虎小学租借给该企业。7月2日,该企业负责人向国网武汉市蔡甸区供电公司提交了90千伏安容量的用电报装申请。
“帮助小微企业发展义不容辞,压缩流程环节和接电时间,让业扩报装全面提速,让用户体验‘三零’服务,确保文创园早日投运。”接到报装申请后,蔡甸区供电公司营销部主任姜涛立即组织为企业开辟“绿色通道”,当天带领专班人员到现场开展收资、查勘,答复供电方案。“由于黄虎小学周围没有公变,我们需要专门增设一台公变供电。”经过细致查勘后,因该小微企业申请容量在160千伏安以下,供电公司决定出资为该企业新增一台200千伏安公用配变设施供电,助力小微企业健康发展。7月15日,经过报装、设计、施工、装表、验收等工作后,武汉黄虎文创发展有限公司所在公用配变成功送电,为这家小微企业的运营提供了可靠的电力保障。
“从报装到接电仅用了短短13天,一次都没有跑,还省下了10万元费用,整个过程我也就动了动手指!”看到武汉黄虎文创发展有限公司通电后,该企业负责人激动地赞叹不已。
为助力小微企业发展,国网武汉市蔡甸区供电公司推出了“三零服务”,小微企业可通过“网上国网”APP、电话等电子渠道线上办理业扩报装,足不出户尽享电力服务,实现“零上门”。该公司一次性收取所有报装资料,无需再次提供材料办理审批手续,实现“零审批”。对160千伏安及以下低压报装客户设备设施投资,实现接电“零投资”,全力为小微企业发展注入新的动能。
下一步,国网武汉市蔡甸区供电公司将再接再厉,进一步优化营商环境建设提速增效,不断提升客户满意度和电力获得感,为服务地方经济提供更优质更可靠的电力保障。