近期，有群众向区人社部门反映，收到了不法分子冒用社保部门、利用社保卡实施诈骗的短信，称社保账户或社保卡未上传电子审核，需要群众点击链接在线办理，待点入链接后，将录入个人身份证号、银行卡号、交易密码等信息，骗取钱财。

请大家一定要提高警惕！！

千万不要点击链接，

更不要录入个人身份证号、

银行卡号、交易密码等信息！！

以上都是虚假短信。在此，蔡甸区人社部门温馨提醒：

1、社保卡兼具社保功能和金融功能，请一定要提升安全防范意识，不要随意转借他人，切勿向他人提供卡片信息及密码。

2、人社部门发送的社保卡办卡（电子社保卡申领）短信，不会附加任何网址、链接，推送的短信不需要输入任何涉及个人信息、金融账号等私密信息。

3、不要随便点击不明链接或拨打不明电话，切记不能透露自己的个人身份信息、账户信息及密码等，更不能按其提示进行转账汇款等操作。

4、如个人出现社保卡使用异常，请及时向当地社保经办机构核实，或拨打人力资源咨询服务电话12333进行核实，谨防上当受骗。

现在办理社保卡业务有多种渠道可供选择——

一、“武汉人社”APP、支付宝“武汉人社”小程序

1、“武汉人社”APP：

下载“武汉人社”APP并登录→“卡中心”→“申请社保卡业务须知”→具体业务

2、支付宝“武汉人社”小程序：

①支付宝搜索“武汉人社”

②点击“社会保障卡业务办理”，阅读“武汉市社会保障卡业务须知”

③选择具体的社保卡业务根据提示进行业务办理

二、湖北政务网申办流程

1、打开湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/），进入如下页面；

2、进入注册页面，填写信息完成注册，如果已经注册过的填写账号信息登录，进入“个人专属空间”；

3、通过“个人专属空间”右上角的“回首页”回到湖北政务网首页，搜索“社保卡”，选择具体的社保卡业务，选择“办理地点”，查看“办事指南”，根据提示进行在线办理；

三、社保卡合作银行

首次申领社保卡或一代卡换三代卡时，持卡人可以自主选择合作银行，其他业务选择原社保卡所属合作银行进行办理。

四、社保经办机构

蔡甸区政务服务中心二楼77-79号社保卡窗口以及各街道党群服务中心，在工作日可进行社保卡业务办理和咨询。

如在办理社保卡业务时不能正常办理，请记录下服务机构操作终端系统所报错误信息和错误代码，拨打电话027-69816938咨询解决，或拨打12333进行咨询；以上咨询电话可在周一至周五8:30-12:00、14:00-17:00拨打，法定节假日除外。