8月27日，记者从蔡甸区民政局获悉，即日起，区民政局婚姻登记处受理结婚登记信息查询、离婚登记信息查询、补领结婚证信息查询、补领离婚证信息查询、涉外婚姻信息查询、结婚登记预约、离婚登记预约、补领结婚证预约、补领离婚证预约九项服务事项的“全市通办”。

蔡甸区民政局相关负责人介绍，除了“全市通办”服务事项受理，市民可凭本人的身份证在婚姻登记处查询本人在湖北省登记系统中的婚姻登记信息（结婚登记信息查询、离婚登记信息查询、补领结婚证信息查询、补领离婚证信息查询、涉外婚姻信息查询五项服务事项）。

预约登记“全市通办”流程

　　结婚登记预约、离婚登记预约、补领结婚证预约、补领离婚证预约四项服务事项“全市通办”流程：

　　一、微信公众号预约

　　预约流程：进入“湖北民政”或“武汉民政”微信公众号——民政服务（民服务）——（分类）登记预约——填写基本信息——上传证件——提交预约申请——婚姻登记员进行审核——向当事人反馈预约结果。

　　二、官网预约

　　预约流程：进入“湖北省民政厅”或“湖北政务服务网”官网——个人服务——婚姻——居民结婚登记——选择办理机构——在线办理——（分类）登记预约——填写基本信息——上传证件——提交预约申请——婚姻登记员进行审核——向当事人反馈预约结果。

　　三、鄂汇办、支付宝预约

　　预约流程：登陆鄂汇办APP或鄂汇办小程序、支付宝——市民中心——办事大厅——婚育服务——婚姻登记预约——填写基本信息——上传证件——提交预约申请——婚姻登记员进行审核——向当事人反馈预约结果。

婚姻登记信息查询“全市通办”流程

（一张身份证办成事）

　　结婚登记信息查询、离婚登记信息查询、补领结婚证信息查询、补领离婚证信息查询、涉外婚姻信息查询五项服务事项“全市通办”流程：

　　武汉市户籍当事人本人在武汉市任一区婚姻登记机关的智能终端一体机上提交身份证原件——人脸识别核验——通过后点击档案查询——显示查询结果。

　　武汉市户籍当事人本人向武汉市任一区婚姻登记机关提交身份证原件——婚姻登记机关工作人员核实身份证——上网查询——告知当事人查询结果。